Google Play Store adalah toko aplikasi resmi untuk platform Android. Namun, seperti halnya dengan semua perangkat lunak, Google Play Store dapat mengalami kesalahan dan masalah. Berikut adalah cara mengatasi 8 kesalahan umum pada Google Play Store:
1. Error DF-DLA-15
Error DF-DLA-15 terjadi ketika Anda mencoba mengunduh aplikasi dari Google Play Store. Kesalahan ini biasanya terjadi ketika ada masalah dengan akun Google Anda.
Untuk mengatasi masalah ini, coba keluar dari akun Google Anda dan masuk kembali. Jika itu tidak berhasil, coba hapus cache dan data dari aplikasi Google Play Store.
2. Error 491
Error 491 terjadi ketika Anda mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi dari Google Play Store. Kesalahan ini biasanya terjadi ketika ada masalah dengan cache atau data aplikasi.
Untuk mengatasi masalah ini, coba hapus cache dan data dari aplikasi Google Play Store. Jika itu tidak berhasil, coba hapus cache dan data dari aplikasi Download Manager.
3. Error 927
Error 927 terjadi ketika Anda mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi dari Google Play Store. Kesalahan ini biasanya terjadi ketika Google Play Store tidak dapat menyelesaikan proses unduhan.
Untuk mengatasi masalah ini, coba hapus cache dan data dari aplikasi Google Play Store. Jika itu tidak berhasil, coba hapus cache dan data dari aplikasi Download Manager.
4. Error 498
Error 498 terjadi ketika Anda mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi dari Google Play Store. Kesalahan ini biasanya terjadi ketika cache aplikasi penuh.
Untuk mengatasi masalah ini, coba hapus cache dan data dari aplikasi Google Play Store. Jika itu tidak berhasil, coba hapus cache dan data dari aplikasi Download Manager.
5. Error 919
Error 919 terjadi ketika Anda mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi dari Google Play Store. Kesalahan ini biasanya terjadi ketika cache aplikasi penuh.
Untuk mengatasi masalah ini, coba hapus cache dan data dari aplikasi Google Play Store. Jika itu tidak berhasil, coba hapus cache dan data dari aplikasi Download Manager.
6. Error 413
Error 413 terjadi ketika Anda mencoba mengunduh aplikasi dari Google Play Store. Kesalahan ini biasanya terjadi ketika file yang diunduh terlalu besar.
Untuk mengatasi masalah ini, coba hapus cache dan data dari aplikasi Google Play Store. Jika itu tidak berhasil, coba hapus cache dan data dari aplikasi Download Manager.
7. Error BM-GVHD-06
Error BM-GVHD-06 terjadi ketika Anda mencoba membeli aplikasi atau item dalam aplikasi dari Google Play Store. Kesalahan ini biasanya terjadi ketika ada masalah dengan metode pembayaran Anda.
Untuk mengatasi masalah ini, coba masukkan metode pembayaran yang berbeda atau hubungi bank Anda untuk memastikan bahwa tidak ada masalah dengan kartu kredit atau debit Anda.
8. Error RH-01
Error RH-01 terjadi ketika Anda mencoba membuka Google Play Store. Kesalahan ini biasanya terjadi ketika ada masalah dengan cache aplikasi.
Untuk mengatasi masalah ini, coba hapus cache dan data dari aplikasi Google Play Store. Jika itu tidak berhasil, coba hapus cache dan data dari layanan Google Play.
Kesimpulan
Google Play Store adalah toko aplikasi resmi untuk platform Android, tetapi kadang-kadang Anda dapat mengalami masalah saat menggunakannya. Dalam artikel ini, kami telah membahas 8 kesalahan umum pada Google Play Store dan cara mengatasinya.
Jika Anda mengalami masalah lain, coba hapus cache dan data dari aplikasi terkait atau hubungi dukungan pelanggan Google untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
