Vivo Y12 merupakan salah satu ponsel terbaru yang dirilis oleh Vivo. Ponsel ini memiliki berbagai fitur canggih dan desain yang menarik. Namun, seperti halnya ponsel pada umumnya, Vivo Y12 juga memiliki masalah yang sering dikeluhkan oleh pengguna, yaitu layar mati. Jika Anda mengalami masalah yang sama, berikut adalah beberapa cara agar layar HP tidak mati Vivo Y12.
1. Atur Waktu Tidur Layar
Salah satu penyebab layar mati pada Vivo Y12 adalah karena waktu tidur layar yang terlalu singkat. Oleh karena itu, untuk menghindari masalah ini, Anda dapat mengatur waktu tidur layar pada pengaturan ponsel Anda. Caranya adalah:
- Buka Pengaturan
- Pilih Tampilan dan Kecerahan
- Pilih Waktu Tidur Layar
- Pilih waktu yang sesuai dengan kebutuhan Anda
2. Nonaktifkan Sensor Proximity
Sensor proximity pada ponsel Vivo Y12 berfungsi untuk mendeteksi jarak antara ponsel dengan objek di sekitarnya. Namun, sensor ini sering menyebabkan layar mati jika terkena obyek secara tidak sengaja. Untuk menghindari masalah ini, Anda dapat mematikan sensor proximity pada pengaturan ponsel Anda. Caranya adalah:
- Buka Pengaturan
- Pilih Sensor dan Gerakan
- Pilih Sensor Proximity
- Pilih Nonaktifkan
3. Update Perangkat Lunak
Salah satu penyebab layar mati pada Vivo Y12 adalah karena adanya masalah pada perangkat lunak. Oleh karena itu, untuk menghindari masalah ini, Anda dapat melakukan update perangkat lunak pada ponsel Anda. Caranya adalah:
- Buka Pengaturan
- Pilih Tentang Ponsel
- Pilih Pembaruan Sistem
- Pilih Unduh dan Instal
4. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi
Salah satu penyebab layar mati pada Vivo Y12 adalah karena adanya masalah pada cache dan data aplikasi. Oleh karena itu, untuk menghindari masalah ini, Anda dapat membersihkan cache dan data aplikasi pada ponsel Anda. Caranya adalah:
- Buka Pengaturan
- Pilih Aplikasi
- Pilih Aplikasi yang ingin Anda bersihkan cache dan data-nya
- Pilih Bersihkan Cache dan Bersihkan Data
5. Reset Pabrik
Jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah layar mati pada Vivo Y12, Anda dapat melakukan reset pabrik pada ponsel Anda. Namun, sebelum melakukan reset pabrik, pastikan Anda sudah melakukan backup data Anda terlebih dahulu. Caranya adalah:
- Buka Pengaturan
- Pilih Cadangan dan Reset
- Pilih Reset Pabrik
- Pilih Reset Ponsel
Kesimpulan
Itulah beberapa cara agar layar HP tidak mati Vivo Y12. Namun, jika masalah masih terjadi setelah melakukan semua cara di atas, sebaiknya Anda membawa ponsel Anda ke tempat reparasi terdekat atau menghubungi customer service Vivo untuk mendapatkan bantuan yang lebih lanjut.
