Apakah kamu pernah mengalami ketika sedang menelepon menggunakan Vivo Y91, layar mati dan tidak bisa dioperasikan? Kemungkinan besar masalah tersebut disebabkan oleh sensor proximity. Sensor ini berfungsi untuk mendeteksi jarak antara wajah dengan layar saat sedang menelepon. Namun, sensor proximity dapat mengalami masalah dan membuat layar mati saat sedang melakukan panggilan. Untuk mengatasi masalah ini, kamu bisa mematikan sensor proximity pada Vivo Y91. Berikut adalah cara mematikan sensor proximity Vivo Y91.
1. Buka Pengaturan
Pertama, buka pengaturan pada Vivo Y91 kamu. Caranya cukup mudah, cukup ketuk ikon pengaturan yang berada di layar utama atau pada menu aplikasi.
2. Pilih ‘Smart Motion’
Jika kamu sudah masuk ke menu pengaturan, cari dan pilih menu ‘Smart Motion’.
3. Matikan ‘Smart Answer’
Pada menu ‘Smart Motion’, cari menu ‘Smart Answer’ dan matikan fitur tersebut dengan menggeser tombol ke posisi off.
4. Matikan ‘Smart Turn On/Off Screen’
Setelah itu, matikan juga fitur ‘Smart Turn On/Off Screen’ yang terdapat pada menu ‘Smart Motion’ dengan cara yang sama.
5. Cek Sensor Proximity
Setelah kamu mematikan kedua fitur tersebut, cek apakah sensor proximity pada Vivo Y91 sudah berfungsi normal kembali. Cobalah untuk melakukan panggilan atau menerima panggilan untuk memastikan sensor proximity sudah normal kembali.
6. Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika cara di atas tidak berhasil, kamu bisa menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mematikan sensor proximity pada Vivo Y91. Beberapa aplikasi yang dapat digunakan, di antaranya ‘Proximity Sensor Reset/Repair’ dan ‘Proximity Sensor On Off’. Kamu bisa mencarinya di Google Play Store dan unduh aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan kamu.
7. Restart Ponsel
Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba cara yang terakhir yaitu merestart ponsel. Caranya cukup mudah, tekan tombol power dan tahan beberapa detik hingga muncul opsi untuk merestart ponsel. Pilih opsi restart dan tunggu beberapa saat hingga ponsel menyala kembali.
Kesimpulan
Itulah cara mematikan sensor proximity pada Vivo Y91. Jika kamu mengalami masalah dengan sensor proximity pada Vivo Y91, kamu bisa mencoba beberapa cara di atas untuk memperbaiki masalah tersebut. Namun, jika semua cara di atas tidak berhasil, sebaiknya kamu membawa ponsel ke service center resmi Vivo untuk diperiksa lebih lanjut.