Shopee adalah salah satu platform belanja online terbesar di Indonesia. Dengan ribuan penjual dan jutaan produk yang ditawarkan, Shopee menjadi pilihan utama bagi banyak orang untuk berbelanja online. Namun, terkadang kita melakukan kesalahan dalam memesan produk di Shopee, dan ingin membatalkan pesanan yang sudah dibuat. Berikut adalah cara membatalkan pesanan di Shopee 2.
Langkah Pertama: Buka Aplikasi Shopee
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah membuka aplikasi Shopee di smartphone atau tablet Anda. Jika belum memiliki aplikasi Shopee, Anda bisa mengunduhnya dari Google Play Store atau App Store.
Langkah Kedua: Buka Halaman Pesanan
Setelah membuka aplikasi Shopee, Anda harus masuk ke akun Shopee Anda. Setelah masuk, pilih menu “Pesanan” di bagian bawah layar. Di halaman pesanan, Anda akan melihat semua pesanan yang pernah Anda buat di Shopee.
Langkah Ketiga: Pilih Pesanan yang Ingin Dibatalkan
Setelah membuka halaman pesanan, pilih pesanan yang ingin Anda batalkan. Klik pada pesanan tersebut, dan Anda akan melihat detail pesanan, termasuk informasi produk yang dibeli, harga, dan metode pembayaran.
Langkah Keempat: Batalkan Pesanan
Setelah memilih pesanan yang ingin dibatalkan, klik tombol “Batalkan Pesanan” di bagian bawah layar. Setelah itu, Anda akan diminta untuk memilih alasan pembatalan pesanan. Pilih alasan yang sesuai, lalu klik “Lanjutkan”.
Langkah Kelima: Konfirmasi Pembatalan Pesanan
Setelah memilih alasan pembatalan pesanan, Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi pembatalan pesanan. Pastikan Anda telah memeriksa kembali pesanan yang ingin dibatalkan, karena setelah Anda mengkonfirmasi pembatalan pesanan, pesanan tersebut tidak dapat dipulihkan.
Langkah Keenam: Tunggu Proses Pengembalian Dana
Setelah mengkonfirmasi pembatalan pesanan, Anda hanya perlu menunggu proses pengembalian dana. Shopee akan memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang Anda gunakan.
Penutup
Itulah cara membatalkan pesanan di Shopee 2. Pastikan Anda memilih alasan pembatalan yang sesuai, dan memeriksa kembali pesanan yang ingin dibatalkan sebelum mengkonfirmasi pembatalan. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda akan dapat membatalkan pesanan dengan mudah di Shopee 2.