HP Vivo Y12 adalah salah satu smartphone yang memiliki performa yang baik. Namun, seperti halnya dengan smartphone lainnya, HP Vivo Y12 juga bisa mengalami masalah, salah satunya adalah mati total. Jika HP Vivo Y12 Anda mengalami masalah ini, jangan khawatir karena ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasinya.
1. Cek Baterai
Langkah pertama yang harus dilakukan jika HP Vivo Y12 Anda mati total adalah memeriksa baterai. Pastikan baterai terpasang dengan benar dan sudah terisi penuh. Jika baterai tidak terpasang dengan benar atau tidak terisi penuh, maka HP Vivo Y12 tidak akan bisa menyala.
2. Cek Charger
Selanjutnya, periksa juga charger Anda. Pastikan charger yang Anda gunakan masih berfungsi dengan baik dan bagian yang terhubung ke HP Vivo Y12 tidak rusak. Jika charger rusak atau tidak berfungsi dengan baik, maka HP Vivo Y12 tidak akan bisa diisi daya dan akhirnya mati total.
3. Tekan Tombol Power
Jika baterai dan charger sudah diperiksa dan masih berfungsi dengan baik, maka langkah selanjutnya adalah menekan tombol power. Tahan tombol power selama beberapa detik hingga HP Vivo Y12 menyala kembali. Jika HP Vivo Y12 masih mati total, maka coba ulangi langkah ini beberapa kali.
4. Coba Tekan Tombol Kombinasi
Jika menekan tombol power tidak berhasil, maka Anda bisa mencoba menekan tombol kombinasi. Caranya adalah tekan tombol power dan tombol volume bawah secara bersamaan selama beberapa detik. Tahan kedua tombol tersebut sampai HP Vivo Y12 menyala kembali.
5. Lepas Baterai
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan namun HP Vivo Y12 masih mati total, maka Anda bisa mencoba melepas baterai. Caranya adalah membuka casing belakang dan melepas baterai. Setelah itu, pasang kembali baterai dan casing belakang. Tekan tombol power dan lihat apakah HP Vivo Y12 menyala kembali.
6. Reset Pabrik
Jika semua langkah di atas masih tidak berhasil, maka langkah terakhir yang bisa dilakukan adalah reset pabrik. Namun, sebelum melakukan reset pabrik, pastikan Anda sudah melakukan backup data penting. Caranya adalah masuk ke pengaturan, pilih opsi backup dan reset, dan pilih reset pabrik. Setelah itu, HP Vivo Y12 akan kembali ke pengaturan awal seperti saat pertama kali dibeli.
Dalam mengatasi HP Vivo Y12 yang mati total, Anda harus melakukan pengecekan secara berurutan mulai dari baterai, charger, tombol power, tombol kombinasi, hingga reset pabrik. Jika semua langkah sudah dilakukan namun HP Vivo Y12 masih mati total, maka sebaiknya Anda membawa HP Vivo Y12 ke service center resmi untuk diperiksa lebih lanjut.
Jadi, itulah beberapa cara mengatasi HP Vivo Y12 mati total yang bisa Anda lakukan sendiri di rumah. Semoga informasi ini bermanfaat dan bisa membantu Anda mengatasi masalah pada HP Vivo Y12 Anda.
