HP merupakan salah satu gadget yang sangat penting bagi kehidupan sehari-hari. Namun, seringkali kita mengalami masalah pada HP, salah satunya adalah layar HP yang hitam tapi baterai tetap nyala. Hal ini tentu sangat mengganggu aktivitas pengguna HP. Apalagi bagi pengguna HP Vivo yang memiliki baterai tanam, karena tidak semudah mengeluarkan baterai untuk memperbaiki masalah tersebut. Berikut ini adalah cara mengatasi layar HP hitam tapi nyala baterai tanam Vivo.
1. Cek Koneksi Antara HP dan Charger
Langkah pertama yang dapat dilakukan adalah dengan mengecek koneksi antara HP dan charger. Pastikan bahwa kabel charger terhubung dengan baik pada port yang tersedia pada HP. Jika koneksi sudah baik, cobalah untuk mengganti charger dengan yang baru. Karena seringkali masalah layar hitam pada HP disebabkan oleh charger yang rusak atau tidak memadai.
2. Coba Tekan Tombol Power dan Volume Down
Jika langkah pertama tidak berhasil, cobalah untuk menekan tombol power dan volume down secara bersamaan selama beberapa detik. Hal ini dapat memperbaiki masalah pada software HP yang dapat memicu masalah layar hitam. Setelah itu, coba hidupkan HP lagi dan lihat apakah masalah sudah teratasi.
3. Lepas Baterai dan Pasang Kembali
Jika langkah kedua tidak berhasil, coba untuk melepas baterai HP dan pasang kembali setelah beberapa detik. Hal ini dapat memperbaiki masalah pada hardware HP yang dapat memicu masalah layar hitam. Namun, karena HP Vivo memiliki baterai tanam, maka langkah ini tidak dapat dilakukan secara langsung. Namun, pengguna dapat membuka casing HP dan mencoba untuk melepas baterai secara manual.
4. Factory Reset HP
Jika langkah ketiga tidak berhasil, coba untuk melakukan factory reset pada HP. Namun, sebelum melakukan factory reset, pastikan untuk membackup data penting pada HP terlebih dahulu. Caranya dengan masuk ke menu pengaturan, lalu pilih opsi backup dan reset. Setelah itu, pilih opsi factory reset dan tunggu proses reset selesai. Setelah HP hidup kembali, lihat apakah masalah sudah teratasi.
5. Bawa HP ke Service Center
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, maka kemungkinan besar masalah pada HP Anda cukup serius dan membutuhkan penanganan oleh teknisi yang ahli. Oleh karena itu, segera bawa HP Anda ke service center resmi Vivo untuk mendapatkan perbaikan yang tepat dan terjamin.
Kesimpulan
Masalah layar hitam pada HP Vivo memang sangat mengganggu aktivitas pengguna HP. Namun, dengan mengikuti beberapa langkah di atas, pengguna dapat memperbaiki masalah tersebut. Namun, jika semua langkah di atas tidak berhasil, segera bawa HP Anda ke service center resmi Vivo untuk mendapatkan perbaikan yang tepat dan terjamin.
