HP Vivo adalah salah satu merek smartphone yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Namun, seiring penggunaan yang terus menerus, beberapa pengguna mengalami masalah pada layar HP Vivo yang bergerak sendiri. Hal ini tentu sangat mengganggu penggunaan smartphone sehari-hari. Berikut adalah beberapa cara mengatasi layar HP Vivo bergerak sendiri:
1. Bersihkan Layar HP Vivo Secara Berkala
Salah satu penyebab layar HP Vivo bergerak sendiri adalah karena kotoran atau debu yang menempel pada layar. Oleh karena itu, sebaiknya membersihkan layar HP Vivo secara berkala dengan menggunakan kain yang lembut atau tisu yang tidak mudah menggores layar. Jangan menggunakan bahan pembersih yang mengandung alkohol atau bahan kimia keras lainnya karena dapat merusak layar.
2. Matikan Fitur Touchscreen
Jika membersihkan layar HP Vivo tidak mengatasi masalah layar bergerak sendiri, coba matikan fitur touchscreen sementara waktu. Caranya masuk ke pengaturan HP Vivo, pilih opsi “Additional settings” dan pilih “Glove mode”. Aktifkan fitur tersebut untuk menonaktifkan touchscreen pada HP Vivo. Namun, fitur ini hanya berfungsi sementara waktu dan tidak menyelesaikan masalah secara permanen.
3. Restart HP Vivo
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, coba restart HP Vivo. Caranya tekan tombol power selama beberapa detik hingga muncul pilihan untuk merestart HP Vivo. Pilih opsi “Restart” dan tunggu beberapa saat hingga HP Vivo menyala kembali. Restart dapat membantu mengatasi masalah pada layar HP Vivo yang bergerak sendiri.
4. Perbarui Sistem Operasi HP Vivo
Sistem operasi yang sudah usang atau belum diperbarui dapat menyebabkan masalah pada layar HP Vivo. Oleh karena itu, pastikan selalu memperbarui sistem operasi HP Vivo ke versi terbaru. Caranya masuk ke pengaturan HP Vivo, pilih opsi “System update” dan pilih “Check for updates”. Jika ada pembaruan sistem operasi, segera unduh dan instal untuk mengatasi masalah yang ada.
5. Reset HP Vivo ke Pengaturan Pabrik
Jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah layar HP Vivo yang bergerak sendiri, coba reset HP Vivo ke pengaturan pabrik. Namun, sebelum melakukan reset, pastikan backup semua data penting yang ada di HP Vivo. Caranya masuk ke pengaturan HP Vivo, pilih opsi “Backup & reset” dan pilih “Factory data reset”. Ikuti instruksi yang muncul untuk menyelesaikan reset HP Vivo ke pengaturan pabrik.
Kesimpulan
Masalah pada layar HP Vivo yang bergerak sendiri dapat terjadi karena berbagai faktor seperti kotoran, sistem operasi yang usang, atau kerusakan pada hardware. Namun, dengan mengikuti beberapa cara di atas, pengguna dapat mengatasi masalah tersebut. Jika masalah masih berlanjut, sebaiknya bawa HP Vivo ke service center resmi untuk diperiksa dan diperbaiki oleh teknisi yang ahli.
