Jika kamu mengalami masalah dengan HP Vivo milikmu, seperti lemot, hang, atau error, maka melakukan reset HP bisa menjadi solusi yang tepat. Namun, melakukan reset HP Vivo dengan cara biasa bisa menghapus semua data yang ada di dalamnya. Bagi kamu yang tidak ingin kehilangan data penting, kamu bisa melakukan reset HP Vivo tanpa menghapus data. Berikut adalah cara-cara yang bisa kamu lakukan:
1. Reset Melalui Pengaturan HP
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah reset melalui pengaturan HP. Caranya cukup mudah, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu pengaturan di HP Vivo milikmu.
- Pilih opsi Backup and Restore.
- Di bagian Restore, pilih opsi Factory Data Reset.
- Akan muncul peringatan bahwa semua data akan dihapus. Namun, pada bagian bawah terdapat opsi Clear Data for WeChat, QQ, dan Alipay. Dalam opsi ini, kamu dapat memilih Clear Data for WeChat, QQ, dan Alipay saja dan biarkan opsi lainnya tidak dicentang.
- Klik Reset Phone.
- HP Vivo milikmu akan restart dan kembali ke pengaturan pabrik. Namun, data-data pentingmu masih tetap ada.
2. Reset Melalui Tombol Kombinasi
Jika cara pertama tidak berhasil, kamu bisa mencoba reset melalui tombol kombinasi. Caranya cukup mudah, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan HP Vivo milikmu dalam kondisi mati.
- Tekan dan tahan tombol Volume Up dan Power secara bersamaan selama beberapa detik.
- Akan muncul tampilan menu recovery. Gunakan tombol Volume untuk memilih opsi Wipe Data.
- Tekan tombol Power untuk konfirmasi.
- Setelah selesai, pilih opsi Reboot System Now.
- HP Vivo milikmu akan restart dan kembali ke pengaturan pabrik. Namun, data-data pentingmu masih tetap ada.
3. Reset Melalui Aplikasi
Cara ketiga yang bisa kamu lakukan adalah reset melalui aplikasi. Caranya cukup mudah, ikuti langkah-langkah berikut:
- Download aplikasi Vivo Cloud di Play Store.
- Buka aplikasi tersebut dan login menggunakan akun Vivo milikmu.
- Pilih opsi Backup and Restore.
- Di bagian Restore, pilih opsi Factory Data Reset.
- Akan muncul peringatan bahwa semua data akan dihapus. Namun, pada bagian bawah terdapat opsi Clear Data for WeChat, QQ, dan Alipay. Dalam opsi ini, kamu dapat memilih Clear Data for WeChat, QQ, dan Alipay saja dan biarkan opsi lainnya tidak dicentang.
- Klik Reset Phone.
- HP Vivo milikmu akan restart dan kembali ke pengaturan pabrik. Namun, data-data pentingmu masih tetap ada.
Itulah tadi beberapa cara reset HP Vivo tanpa menghapus data. Namun, sebaiknya kamu melakukan backup data-data pentingmu terlebih dahulu sebelum melakukan reset. Semoga artikel ini bermanfaat!