Jika Anda pengguna Indosat, Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan paket internet atau paket nelpon yang ditawarkan oleh operator seluler ini. Namun, terkadang ada situasi di mana Anda perlu untuk membatalkan atau unreg paket Indosat yang sudah Anda aktifkan. Nah, jika Anda kebingungan bagaimana cara unreg paket Indosat, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti.
1. Melalui SMS
Salah satu cara termudah untuk unreg paket Indosat adalah melalui SMS. Caranya, Anda hanya perlu mengirimkan pesan singkat dengan format tertentu ke nomor 363. Format pesan yang harus Anda kirimkan tergantung dari jenis paket Indosat yang ingin Anda batalkan.
Sebagai contoh, jika Anda ingin membatalkan paket internet Indosat Ooredoo Freedom Combo M, maka format pesan yang harus Anda kirimkan adalah: STOPKOMBO10GB dan kirimkan SMS tersebut ke nomor 363.
2. Melalui Aplikasi MyIndosat
Indosat juga menyediakan aplikasi resmi bernama MyIndosat yang dapat Anda gunakan untuk mengelola akun Indosat Anda. Dalam aplikasi tersebut, terdapat fitur untuk membatalkan atau unreg paket Indosat yang sudah Anda aktifkan.
Caranya, cukup buka aplikasi MyIndosat, lalu pilih menu “Paket Saya”. Di sana, Anda akan melihat semua paket Indosat yang sedang aktif di akun Anda. Untuk membatalkan paket tertentu, cukup pilih paket tersebut dan tekan tombol “Batalkan”.
3. Melalui Call Center Indosat
Jika Anda kesulitan untuk membatalkan atau unreg paket Indosat melalui SMS atau aplikasi MyIndosat, Anda juga dapat menghubungi call center Indosat. Caranya, cukup hubungi nomor 185 atau 0807-1-800-800, lalu ikuti petunjuk yang diberikan oleh operator.
Setelah Anda berhasil membatalkan atau unreg paket Indosat, pastikan untuk memantau tagihan bulanan Anda agar tidak ada biaya yang tidak seharusnya muncul karena paket yang sudah Anda batalkan.
Kesimpulan
Demikianlah beberapa cara untuk membatalkan atau unreg paket Indosat. Anda dapat memilih cara yang paling mudah dan sesuai dengan kebutuhan Anda. Pastikan juga untuk memperhatikan masa aktif paket Indosat yang Anda aktifkan agar tidak terkena biaya tambahan atau perpanjangan otomatis.
