Siapa sih yang tidak pernah lupa sandi HP? Terutama bagi pengguna HP Vivo yang memiliki sistem keamanan yang sangat ketat. Namun, jangan khawatir, ada beberapa cara mudah untuk mengatasi lupa sandi HP Vivo. Simak selengkapnya di bawah ini.
Cara Pertama: Gunakan Fitur “Lupa Sandi”
Anda dapat menggunakan fitur “Lupa Sandi” yang disediakan oleh HP Vivo. Caranya cukup mudah, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka layar kunci HP Vivo Anda.
- Salin nomor IMEI HP Vivo Anda dengan mengetik *#06# lalu tekan tombol panggil.
- Kunjungi situs resmi HP Vivo, lalu cari opsi “Lupa Sandi”.
- Masukkan nomor IMEI Anda dan ikuti instruksi di layar untuk mengatur ulang sandi Anda.
Cara Kedua: Gunakan Google Find My Device
Jika Anda tidak dapat menggunakan fitur “Lupa Sandi”, Anda dapat menggunakan Google Find My Device. Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka Google Find My Device di perangkat lain, seperti komputer atau tablet.
- Log in dengan akun Google yang sama yang Anda gunakan di HP Vivo Anda.
- Pilih perangkat HP Vivo Anda dari daftar perangkat yang tersedia.
- Klik opsi “Lock” untuk mengatur ulang sandi Anda.
- Masukkan sandi baru Anda dan klik “Lock”.
Cara Ketiga: Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika kedua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti “Forgot Password” atau “Screen Lock Bypass”. Namun, pastikan Anda mengunduh aplikasi dari sumber yang terpercaya.
Cara Keempat: Reset Pabrik HP Vivo Anda
Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat melakukan reset pabrik pada HP Vivo Anda. Namun, pastikan Anda telah melakukan backup data Anda terlebih dahulu karena reset pabrik akan menghapus semua data di HP Vivo Anda. Caranya adalah sebagai berikut:
- Matikan HP Vivo Anda.
- Tekan tombol “Volume Up” dan tombol “Power” secara bersamaan hingga muncul logo Vivo.
- Setelah muncul logo Vivo, lepaskan tombol “Power” dan tetap tahan tombol “Volume Up” hingga masuk ke menu recovery.
- Pilih opsi “Wipe Data” atau “Factory Reset” menggunakan tombol volume dan konfirmasikan dengan tombol “Power”.
- Tunggu hingga proses reset selesai dan HP Vivo Anda akan kembali ke pengaturan awal.
Cara Kelima: Hubungi Layanan Pelanggan HP Vivo
Jika semua cara di atas tidak berhasil, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan HP Vivo untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Pastikan Anda memiliki bukti pembelian HP Vivo Anda dan informasi akun Anda sebelum menghubungi layanan pelanggan.
Itulah beberapa cara mudah untuk mengatasi lupa sandi HP Vivo Anda. Sebaiknya, Anda selalu membuat catatan sandi Anda agar tidak lupa di kemudian hari. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda!
Salam hangat dari kami.
